Jak kupować?

Jak robić zakupy w e-Hurtowni

Jak zacząć kupować produkty w e-Hurtowni SMJ sport? To bardzo łatwe, poniżej znajdą Państwo poradnik, który mamy nadzieję ułatwi i rozwieje wszelkie wątpliwości przy dokonywaniu zakupów naszych produktów drogą elektroniczną.

1. Rejestracja
Pierwszą podstawową czynnością jaką muszą Państwo wykonać przed rozpoczęciem zakupów w hurtowni internetowej Smj sport jest założenie firmowego konta klienckiego. Jak z pewnością Państwo zauważyli po wejściu na naszą e-Hurtownię nie wyświetlają się Państwu stany oraz ceny towarów, które posiadamy w swojej ofercie. Żeby uzyskać do nich dostęp konieczne jest założenie konta. Opcja taka znajduje się zarówno na samej górze strony obok ikony koszyk (rys. 1), ale też na dole strony w zakładce „Zarejestruj się” (rys. 2).

Po wejściu w tą zakładkę otworzy się Państwu formularz rejestracyjny, w którym należy uzupełnić wszystkie wymagane dane. Należy zwrócić szczególną uwagę na poprawność uzupełnionych informacji, które będą podstawą do wystawiania Państwu dokumentów sprzedaży do zamówionych towarów. Obok każdej danej, która została prawidłowo uzupełniona pojawia się zielony znacznik. należy zwrócić też uwagę czy nasze dane kontaktowe są jednoznaczne z danymi do wysyłki. Opcja ta jest zaznaczana automatycznie i można ją samodzielnie zmienić odznaczając tą opcję w formularzu (rys. 3).

W formularzu została automatycznie zaznaczona opcja zgody na otrzymywanie newslettera od firmy SMJ sport (rys. 4). Opcja ta jest dodatkowa, mogą ją Państwo odznaczyć przy zakładaniu konta lub wyłączyć w późniejszym czasie. Plusami płynącymi z zaznaczenia tej opcji jest otrzymywanie na bieżąco informacji o nowych produktach, promocjach, wyprzedażach produktów z naszej oferty na podany przez Państwo adres mailowy.

Jeżeli wszystkie wymagane pole zostały uzupełnione prawidłowo należy zakończyć zakładanie konta zaznaczeniem akceptacji regulaminu e-Hurtownii oraz wciśnięciem pola „Zarejestruj się” (rys. 5).

Konto zostało założone!

Na podany w formularzu e-mail otrzymają Państwo potwierdzenie założenia osobistego konta klienckiego. W tym momencie mają Państwo dostęp do swojego konta, niestety nadal nie widzą Państwo, aktualnych cen towarów oraz ich stanów. Potrzebna jest jeszcze weryfikacja podanych danych. W jednym z wysłanych automatycznie przez system maili („SMJ sport - Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia rejestracji hurtownika”) otrzymają Państwo prośbę o dosłanie dokumentów weryfikacyjnych. W tym celu na adres mailowy: biuro@smjsport.pl należy przysłać skan następujących dokumentów (kopie dokumenty mogą być też przesłane pocztą tradycyjną, jednak wydłuża to czas na weryfikację):

• Wpis do CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) lub KRS.
• Potwierdzenie nadania numeru NIP.

Dokumenty te są postawą do zaakceptowania Państwa zgłoszenia i przyznania statusu hurtownika, a co za tym idzie odblokowania możliwości kupowania produktów, ale też wszystkich udogodnień, promocji i rabatów jakie wynikają z tego statutu, ale też pełny dostęp do historii zakupów zarządzania własnym kontem i zamówieniami. Każda firma, która założy pierwsze konto, które zostanie zweryfikowane poprawnie otrzymuje następujące udogodnieni i promocje na start współpracy:

• 8% rabatu na wszystkie produkty nie wyłączone z systemu rabatowania.
• Możliwość zakupu produktów z 21 dniowym odroczonym terminem płatności.
• Kredyt kupiecki z limitem w wysokości: 10.000 zł netto.
• Darmową przesyłkę przy pojedynczym zamówieniu na kwotę nie mniejszą niż 800 zł netto.

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 i w tych godzinach będziemy się starali na bieżąco weryfikować przesłane przez Państwa dokumenty, aby jak najszybciej dać Państwu możliwość dokonywania zakupów.

Dokumenty potrzebne do rejestracji / weryfikacji mogą Państwo też załączyć podczas rejestracji. Zdecydowanie przyspieszy to czas weryfikowania (rys. 6).

2. Zamawianie
Jeżeli posiadają już Państwo konto w naszej e-Hurtowni lub jeżeli Państwa konto firmowe zostało zarejestrowane prawidłowo, mogą Państwo bez problemu dokonywać zakupów na wszystkie produkty dostępne w naszej hurtowni. Firmy, które mają przyznany rabat, czy to z tytułu pierwszej rejestracji, czy np. regularnego dokonywania zakupów w SMJ sport mają automatycznie obniżoną cenę towaru o wartość przyznanego rabatu. Informacja o obecnym rabacie pojawia się też na górze strony obok pola  „Twoje konto” (rys. 7). Szczegóły rabatów oraz możliwości ich otrzymania znajdą Państwo w zakładce „Warunki handlowe” (rys. 8)

Na początku muszą Państwo wyszukać interesujący Państwa produkt. Mogą to Państwo zrobić na kilka sposobów.

• Wyszukując interesujący Państwa produkt w znajdującym się z lewej strony menu bocznym (rys. 9)
• Otwierając zakładkę nasze marki i wyszukując produkty po marce, która Państwa interesuje (rys. 10)
• Wyszukując produkty poprzez wpisanie szukanego słowa np. „hulajnoga” lub jeżeli znają Państwo model produktu wpisując jego symbol w wyszukiwarkę (rys. 11)

Standardowa wyszukiwarka wyposażona jest też w opcję rozbudowaną, dzięki której mogą Państwo też wyszukać produkty po konkretnych parametrach.

Jeżeli wśród proponowanych przez nas produktów znaleźli Państwo takie, które Państwa interesują należy w polu produktów wpisać lub dodać/odjąć znakami „+”/”-” ilości produktów, która Państwa interesuje (rys. 12).

Jeżeli ilość wybranych przez Państwa produktów jest większa od obecnie posiadanych stanów magazynowych, program automatycznie zmniejszy Państwu ilość sztuk do maksymalnej możliwej w danym momencie. Jeżeli zaznaczyli już Państwo ilość należy zatwierdzić ten wybór przyciskiem dodaj (rys. 13).

Produkty automatycznie dodadzą się i zapiszą w Państwa koszyku. Jeżeli chcą Państwo kontynuować zakupy proszę wyszukać kolejne produkty i postępując analogicznie dodawać je do zamówienia. W każdej chwili mogą Państwo podejrzeć swój koszyk klikając w znajdującą się w prawym górnym rogu opcję „Rozwiń koszyk”,  edytować go wchodząc w sam koszyk lub jeżeli wybrali już Państwo wszystkie towary, włączając opcje złóż zamówienie (rys. 14).

Opcję tą znajdą Państwo też w koszyku, gdzie znajduje się też podsumowanie zakupów (ilość wybranych towarów oraz kwota do zapłaty) Wszystkie zmiany dokonywane w koszyku należy zatwierdzić poprzez przycisk „Zapisz zmiany” (rys. 15).

Jeżeli wszystkie zamówione towary oraz ceny są zgodne z Państwa zamówieniem, a nie chcą  Państwo już kontynuować zakupów należy wcisnąć przycisk „Przejdź dalej” żeby kontynuować zamawianie (str. 16)

Otworzy się Państwu okno „Dostawy i płatności”. W tym oknie należy wybrać:

• Czy chcą Państwo abyśmy wysłali Państwu przesyłkę firmą kurierską lub czy chcą Państwo odebrać ją osobiście w naszym magazynie głównym
• Czy za dokonane zakupy chcą Państwo zapłacić przelewem lub przy odbiorze.

Za zakupy do kwoty 800 zł netto koszt dostawy firmą kurierską to 12,20 zł netto. (w naszej ofercie istnieją też produkty wielkogabarytowe, których koszt dostawy może być większy oraz produkty, które można odebrać wyłącznie osobiście). Zakupy powyżej kwoty 800 zł wysyłamy na nasz koszt.
Po wybraniu sposobu dostawy i płatności należy wcisnąć przycisk „Przejdź dalej” (rys. 17) żeby kontynuować zamawianie. Pojawi się Państwu okno Uwagi do zamówienia, w którym mają Państwo jeszcze możliwość zmienić dane do wysyłki, formę dostawy i płatności ale też wpisać uwagi do zamówienia. Jeżeli wszystko się zgadza należy odznaczyć, że  akceptują Państwo regulamin i wcisnąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” w celu jego zatwierdzenia. (rys. 18).

Jeżeli stwierdzili Państwo, że jednak zapomnieli dodać jakiegoś produktu do zamówienia mogą je Państwo przerwać klikając w przycisk koszyk. Pojawi się Państwu okno „Ostrzeżenie”, gdzie mogą Państwo wybrać chęć przerwania składania zamówienia lub jego dalszego kontynuowania (rys. 19).

Udało się!

Po złożeniu zamówienia pojawia się okno potwierdzające nasze zamówienie (rys. 20), gdzie mają Państwo określone następujące informacje:

• Numer zamówienia
• Status zamówienia
• Opłaty
• Formy dostawy i płatności
• Dane kontaktowe, dane bilingowe oraz miejsce odbioru (w przypadku odbioru osobistego)
• Dokładna informacja, jaki towar został zamówiony, ilość oraz cena.

Na podanego przez Państwo maila wpłynie też potwierdzenie złożenia zamówienia z tymi samymi informacjami, które pokazały się na stronie. Zamówienie musi być jeszcze potwierdzone przez naszego pracownika. W razie jakichkolwiek problemów z zamówieniem lub pytań do niego będziemy się kontaktowali z Państwem drogą mailową lub telefoniczną.
Na swoim osobistym koncie na naszej e-Hurtowni mają Państwo stały dostęp do swoich zamówień, oraz mogą je Państwo edytować, do momentu potwierdzenia jego prawidłowego złożenia. W swoim koncie (rys. 21) mają Państwo również możliwość sprawdzenia też historii swoich transakcji, obserwowanych towarów.

Złożone i zaakceptowane zamówienie będzie realizowane w ciągu 2-3 dni roboczych.


Hurtownia SMJ sport przeznaczona jest jedynie do składania zamówień przez klientów hurtowych, którzy zostali pozytywnie zweryfikowani. Wszystkie osoby fizyczne oraz firmy, które niestety nie przeszły pozytywnej weryfikacji zapraszamy do składania zamówień w naszym sklepie internetowym przeznaczonym dla klientów detalicznych, który znajdą Państwo na stronie www.sklep.smjsport.pl.